راهنما

چطور ثبت درخواست کنم؟

برای ثبت درخواست و دریافت اون کافیه مراحل زیر رو طی کنید:

1. موضوع مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ می‌تونید از طریق صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.

2. وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام درخواست بیشتر به شما کمک میکنه، از طریق قسمت پشتیبانی یا ارسال پیام به آیدی @Hegmatan_law در پیام رسان های تلگرام، بله و روبیکا راهنمایی بگیرید.

3. بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

4. وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و درخواستتون رو نهایی کنید.

5. در آخر، از بین روش‌های پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.

6. حتما قسمت پیگیری ثبت درخواست ها رو مطالعه کنید!!!

پیگیری ثبت درخواست ها

بعد از ثبت سفارش، از شماره سفارش و صورتحساب پرداختی عکس (اسکرین شات) گرفته و به آیدی @Hegmatan_law در پیام رسان های تلگرام، بله یا روبیکا (صرفا یک پیام رسان) ارسال نمایید تا کارشناس پشتیبان نسبت به بررسی صحت ثبت درخواست و سپس اخذ توضیحات درباره موضوع درخواستی اقدام نموده و درخواست شما را در قالب فایل ارائه نماید.

همچنین برای دریافت تصویر شماره سفارش می‌توانید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارش‌ها» اقدام کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق [ایمیل یا پیامک] بهتون اطلاع داده میشه.

پشتیبانی و ارتباط

اگه هنگام ثبت درخواست یا بعد از اون سوالی داشتید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ارسال پیغام به آیدی @Hegmatan_law در پیام رسان های تلگرام، بله و روبیکا با ما در ارتباط باشید.